Объявления

Финансовый уполномоченный как лицо, осуществляющее досудебное регулирование финансовых споров!

Уважаемые студенты и гости нашего сайта! 

С 4 июня 2018 года Федеральным законом №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" утверждена должность финансового уполномоченного!

Финансовый уполномоченный - это независимое должностное лицо, осуществляющее досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами - физическими лицами (потребителями финансовых услуг).

Основными целями создания института финансового уполномоченного являются:

1. Упрощение для граждан процедуры урегулирования и рассмотрения споров в сфере финансовых услуг;

2. Оперативное урегулирование споров и сокращение количества обращений граждан в федеральные органы исполнительной власти и суды;

3. Оказание влияния на поведение профессиональных участников рынка для совершенствования взаимоотношений со своими клиентами;

4. Повышение прозрачности деятельности финансовых организаций.

Более подробная информация о работе финансового уполномоченного здесь